单关键词输入效果不佳 — 反馈与响应

一、问题概述

• 反馈人：陈妤垚
• 功能范围：知识库搜索评估
• 反馈内容：在该功能中输入关键词“预制菜”时，找不到高度相关的文档。
• 反馈解决耗时：2小时

二、复现步骤（问题前）

1. 在页面输入单个关键词“预制菜”。
2. 使用默认设置发起搜索与评估。
3. 观察生成的关键词与评估结果，发现更偏向“商业/行业信息”，与“餐饮合规/法律规则”相关性较弱。

三、原因分析

• 搜索关键词生成缺乏领域默认目的约束：当用户输入未明确目的时，模型倾向把“预制菜”理解为泛化的商业/产业话题，生成的变体偏向“行业趋势/商业信息”，而不是“餐饮合规/法律要求”。
• 单关键词未被优先保留：输入为“预制菜”这类关键词时，模型可能改写或延伸为其它近义短语，原始查询词未被保留为检索第一项，降低了直达召回的能力。
• 多轮关键词决策缺少领域纠偏：是否继续搜索及下一轮关键词的生成缺少“餐饮行业法律服务”的默认背景，难以及时把搜索拉回合规语义空间。
• 评估阶段未显式锚定“餐饮法务目的”：文档相关性评估与报告生成的提示未体现“服务餐饮行业、以合规/法律规则为核心”的目标，容易给非合规类文档较高评分。

四、修复方案

• 明确默认背景（不改动用户输入）：系统在内部提示中加入“我们是面向餐饮行业的法律服务团队，检索目的围绕相关法律规则”的默认背景，仅用于模型理解，不更改用户输入。
• 单关键词优先原则：当用户输入的是“关键词而非自然语言”时，模型会将“用户原始关键词”原样放在关键词列表的第一项，不得改写/翻译/扩展；其余变体在此基础上扩展。
• 取消关键词兜底注入：为避免掩盖真实表现、引入噪声，不再自动追加任何行业关键词，检索召回完全基于“用户输入 + 模型生成”。

五、验证方式与预期效果

验证方式：

• 在页面中分别输入“预制菜”“散装熟食”“凉菜间”“食品经营许可证”等短词/关键词；
• 观察生成的关键词列表：首项应与输入一致，其余变体更偏向“餐饮+法律/合规”方向（如“预制菜 合规”“预制菜 食品安全”）；
• 执行搜索与评估：检查返回文档是否更聚焦于法规、许可、食品安全、用工、监管等内容。

预期效果：

• 输入单关键词时，生成的查询变体首项为用户原词，其他变体更贴近餐饮法务检索目标；
• 评估与报告更聚焦法规与合规相关信息，降低商业/宣传类文档获得高分的概率。

六、使用建议

• 建议在问题中补充“检索目的/使用场景”（如：合规要求、许可、培训要点），有助于模型生成更贴切的关键词；
• 对于专业主题，可混合使用简称与全称，提高命中；
• 若结果仍不够理想，可尝试启用多轮评估，或缩小范围后再次检索。

七、当前状态

• 已完成优化并纳入日常版本；后续将持续根据反馈迭代关键词生成与评估提示。
• 修复后发现知识库缺乏“预制菜”相关文件，待解决